1. Главная
2. Гарантия 12 месяцев

Порядок предоставления гарантийных обязательств.

Ситуация в случае поломки конвейера может обернуться остановкой всего производственного процесса. В результате выхода из строя оборудования накапливаются проблемы в виде несвоевременной отгрузки продукции или сортировки товара. В конечном итоге поломка приводит к незапланированным расходам: а это включает как привлечение дополнительных рабочих так и срочный дорогостоящий ремонт.

Вы можете исключить подобный сценарий из работы вашей фирмы, для этого достаточно вовремя осуществлять техническое обслуживание конвейера.

У нас вы можете заказать оборудование напрямую от производителя. Возможно изготовление конвейеров в стандартном исполнении и по индивидуальным запросам клиента. На наше оборудование предоставляются гарантийные обязательства, согласно которым компания «Проект Плюс» оказывает услуги по монтажу и ремонту оборудования наших клиентов и дает им права на бесплатное обслуживание в течение действующего гарантийного срока.

Гарантийные обязательства, предоставляемые нашей компанией, включают следующие пункты:

• гарантия вступает в силу в день передачи товара покупателю. Гарантийный срок составляет 12 месяцев. Правила распространяются на все оборудование «Проект Плюс», которое используется в пределах четко обозначенных правил использования.

• «Проект Плюс» предоставляет клиенту услуги по бесплатной замене или ремонту при соблюдении условий распространения гарантийных обязательств на конкретное оборудование или составную деталь устройства.

• в гарантию входит стоимость работы специалиста, а также запасных частей. Выезд к покупателю в другие регионы оплачивается по отдельному тарифу.

• компания «Проект Плюс» имеет право провести экспертизу для выявления причины неполадок. Если неисправность произошла не по вине покупателя, компания предоставляет бесплатный ремонт.

• гарантия не распространяется в случае выявления неисправности, в следствии неправильного монтажа по вине клиента, неправильного подключения или иных действий, которые не соответствуют правилам пользования.

• в случае внесения любых модификаций или изменений в оборудование со стороны заказчика, гарантия теряет силу.

• возражения покупателя вступают в силу, если заказчик оформил их согласно законодательным нормам в письменной форме.